- 大小:84.21MB
- 语言:简体中文
- 版本:1.0.0
- 更新:2025-08-01
已满十八岁看的免费观看电视剧是Lazada是一款跨境电商平台app,软件内有着海量的优质商品资源轻松满足不同用户的购物需求,超多的优惠活动更是让用户可以享受到购物的精彩乐趣,以最优惠的价格可以购买到优质的电商商品,操作简单,在线购物下单就能完成购物,而且无论退款退货,平台都处理得蛮好。
软件教程
买家退货流程
更新时间:2024/6/29
在退货给卖家政策中,您在收到商品后有15天(LazMall)和7天(非LazMall)的时间开始退货。一般来说,您应该尽快开始退货,以避免卖家拒绝退货和有效性问题。
1、开始返回
在物品交付之日起15天(LazMall)或7天(非LazMall)内提交退货申请。卖家将在2个工作日内回复您的请求。
2、将物品运回
如果卖方同意退货,请在3个工作日内选择您的首选货件,用退货包装物品,并在7天内将其送回。确保将物品以收到时的状态退回。
3、收到退款
一旦卖家收到物品,他们有2个工作日来检查退回物品的状况并发放退款。
1、开始退货
步骤1:单击“我的订单”中的订单。
第2步:点击“退货/退款”。
步骤3:按照以下步骤提交退货请求:
a、 选择最适合您的“退货原因”
b、 提出您认为合理的“退款金额”(不超过支付的总金额)或使用默认全额
c、 上传您索赔的图像证明,以便卖家做出相应的决定
d、 在“附加评论”中详细描述情况,以支持您的索赔
步骤4:提交退货请求并等待卖家的回复。

提示:退货请求越详细,就越有助于卖家做出退货决定。通过“聊天”向卖家发送有关该问题的信息,也可能有助于您的案件。
提交退货请求后会发生什么?
一旦提交退货请求,卖方有2个工作日来回复。他们如何回应取决于你返回的原因以及是否有足够的证据支持你的索赔。通常,他们可能:
接受您的退货并提供全额退款–您需要在收到物品的情况下退货,卖家将在收到物品后向您全额退款,包括运费。如果物品在退货过程中因包装不当而被使用或损坏,卖家可能会拒绝退款。
提供全额退款而不退款——根据退货要求,卖家可能会提供全额退款,您可以保留物品。如果物品到达时的状况不令人满意,但您很乐意保留,您也可以提出低于全额的部分退款金额。
拒绝退货–如果您的退货请求中没有足够的证据或索赔不合理,卖家可以拒绝您的退货申请。当您的返回被拒绝时,您可以与Lazada进行争执,以寻求解决方案。
在聊天中联系您–卖家可能会要求您提供更多退货详情–尝试通过“聊天”与卖家解决问题。
2、送回物品
当您的退货请求被接受时,请按照以下步骤完成退货:
步骤1:单击“我的订单”中的订单。
步骤2:点击“客户退货”(卖家接受退货后出现)
步骤3:选择3个工作日内的装运。根据项目,您可能会看到“下车”和/或“取货”选项:
a、 下车:您可以从PosLaju或MBE中选择,只要您方便。一旦选择了快递员,您有7个工作日的时间打印退货并将包裹交给选定的快递员。
b、 提货:选择PosLaju提货选项,等待快递员联系您安排提货。请确保您在取货当天有空,以避免不必要的延误或退款问题。
如果您没有在指定时间选择发货或送货,退货将被关闭,您将不会收到退款。对于提货,如果快递员在10个工作日内未从您处提货,Lazada将介入提货并退款。
3、收到退款
一旦卖家收到物品,他们有2个工作日来检查物品的状况并向您退款。
您的退款将取决于物品的状况——如果物品在退货过程中因包装不当而损坏,卖家可能会拒绝退款。如果物品包装完好,但仍有损坏,您将获得退款。退款将在24小时内反映在大多数钱包中,Touch‘n Go和Boost最多5个工作日,借记卡/信用卡最多15个工作日取决于您的银行政策。
开店教程
更新时间:2024/6/29
近期后台收到了许多商家朋关于如何入驻、运营Lazada店铺的问题咨询,小编也将大家的心声反馈给了招商同事。平台特此针对Lazada入驻流程做了全面升级优化,同时整理出一套完整的新商家入驻解决方案 —— 极速云开店。作为“春风计划”的补充,该方案从新商家极速入驻、新店铺流量扶持、新手破冰训练营等多个维度利好出发,旨在助力广大新商家极速开店,快速成长,赢战海外市场。